Shipping (配送について)
| 発送までの日数 | ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送します |
| 休業日 | 土日祝・年末年始は発送業務を行いません |
| 配送方法 | 当社指定の配送方法にて発送します（日本国内） ※ 配送方法：日本郵便 クリックポスト |
| 送料 | 全国一律 185円（税込） |
| お届け目安 | 発送後 1〜3日程度（地域・交通状況により変動） |
| 追跡番号 | クリックポストは追跡番号（お問い合わせ番号）付きです。発送後に番号をご案内します |
| 配送遅延 | 追跡状況を確認のうえ、当店にて対応（再送/返金等）を検討します。 クリックポストは補償の対象外となる場合があります。状況確認のため、まずはご連絡ください |
| 住所変更 | 発送手配後の変更は承れない場合があります |
Returns & Exchanges (返品・交換について)
返品・交換の可否
| お客様都合（サイズ違い・イメージ違い等） | 不可 |
| 初期不良・破損 | 可 到着時点での破損、部品欠落、通常使用が困難な不具合（写真提出をお願いする場合あり） |
| 誤配送 | 可 |
対応条件
| 申請期限 | 商品到着後 7日以内 |
| 必要情報 | 注文番号／氏名／不具合内容（写真があれば尚可） |
| 対応方法 | 交換または返金 |
| 送料 | 当社負担 |
対応不可となるケース
| 商品到着から8日以上経過した場合 |
| お客様の過失によるキズ・破損・汚れがある場合 |
| 事前連絡なく返送された場合 |
返金について
| 返金方法 | ご利用の決済方法に準じます |
| 返金時期 | 各決済サービスの規定により異なります |
Cancellations (キャンセルについて)
| 発送前 | ご注文から24時間以内かつ発送（出荷）手配前であればキャンセル可能 |
| 発送後 | 発送完了メール送信後はキャンセル不可 |
Contact (お問い合わせ)
| メールアドレス | gankobrass@gmail.com |
FAQ
Q. 注文してからどのくらいで届きますか？
A. ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送し、発送後は通常 1〜3日程度でお届けします。
Q. 送料はいくらですか？
A. 全国一律 185円（税込）です。
Q. 配送状況は確認できますか？
A. クリックポストで発送するため、追跡番号（お問い合わせ番号）で確認できます。発送後にご案内します。
Q. 返品はできますか？
A. お客様都合（サイズ違い・イメージ違い等）による返品は不可です。ただし、初期不良・破損、誤配送の場合は対応します。
Q. キャンセルはできますか？
A. ご注文から24時間以内かつ発送（出荷）手配前であればキャンセル可能です。発送準備開始後はキャンセル不可となります。